Die Namen Telesnap und Snapware sind seit dem 10.02.2009 eingetragene Warenzeichen für den Raum der europäischen Union.
Snapware steht als Produkt und Markenname für CTI, Presence Management und Team Collaboration.
Der Firmenname Telesnap steht auch für professionelle Lösungen in den Bereichen Vermittlungsplatz, Anrufverteilung und Unified Messaging.
Daher ist der Name Telesnap ab der Version 2009 auch Bestandteil der neuen Produktnamen:
- Telesnap Attendant, als hoch ergonomische Vermittlungsplatzlösung
- Telesnap ACD (früher PM CD) als einfach administrierbare ACD mit Snapware als vollwertige CTI-Agent-Applikation
- Telesnap UMS als Fax und VoiceMail Lösung für Unternehmen jeder Größe
Über TelesnapTelesnap ist führender Anbieter von Softwarelösungen zur Optimierung der Unternehmenskommunikation. Dazu gehören Vermittlungsplatzlösungen, Applikationen für Presence Management, Team Collaboration und Geschäftsprozessoptimierung. Das Unternehmen mit Sitz in Berlin hat derzeit 25 Mitarbeiter in der Niederlassung in Stuttgart. Die Telesnap gehört zum Aastra Technologies Limited Konzern.
Die Telesnap vermarktet Software und Dienstleistungen über ein Netzwerk qualifizierter Partner. Telesnap arbeitet eng mit Technologiepartnern wie Alcatel, Avaya, Cisco Systems, Aastra, Microsoft, Nortel und Philips zusammen.
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